আমরা আপনার তথ্য ঠিক ততটুকু নিই যতটুকু সেবা দেওয়ার জন্য দরকার। কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ নেই, কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি নেই।
add7 সদস্যদের গোপনীয়তাকে প্রযুক্তিগত ও নীতিগত দুই স্তরেই নিশ্চিত করে।
add7 (https://add7.im) তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানাবে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার আছে।
এই নীতিটি add7-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। add7-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
আমাদের মূলনীতি: add7 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না।
এই গোপনীয়তা নীতি সহজ, স্বচ্ছ ও বাংলায় লেখা হয়েছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সহায়তা করতে প্রস্তুত।
add7 নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি ধরনের তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয় তাও উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| আইপি ঠিকানা | জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা | ৯০ দিন |
| ডিভাইস তথ্য | একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে | ১ বছর |
| ব্রাউজার টাইপ | সেবার মান উন্নয়নে | ৬ মাস |
| লগইন সময় ও স্থান | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় | ১ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | সেবা প্রদান ও বিরোধ নিষ্পত্তিতে | ৫ বছর |
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের তথ্য আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে সংরক্ষণ করা হয়। পেমেন্ট পদ্ধতির সম্পূর্ণ তথ্য (যেমন পূর্ণ কার্ড নম্বর) add7-এর সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না — পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি প্রক্রিয়া করে।
add7 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
add7 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং লিস্টে অন্তর্ভুক্ত করে না।
add7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
| নিরাপত্তা স্তর | ব্যবস্থা | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| ট্রান্সমিশন | TLS 1.3 / SSL ২৫৬-বিট | ডেটা আদান-প্রদান এনক্রিপ্ট করা |
| স্টোরেজ | AES-256 এনক্রিপশন | সংরক্ষিত তথ্য সুরক্ষা |
| অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ | রোল-বেসড অ্যাক্সেস কন্ট্রোল | শুধু অনুমোদিত কর্মী প্রবেশ করতে পারে |
| নেটওয়ার্ক | ফায়ারওয়াল + DDoS সুরক্ষা | বাইরের আক্রমণ প্রতিরোধ |
| অডিট | নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট | দুর্বলতা আগেভাগে শনাক্ত করা |
| ব্যাকআপ | দৈনিক এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ | ডেটা হারানো থেকে সুরক্ষা |
ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই নিজেও সতর্ক থাকুন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে লগইন তথ্য দেবেন না।
add7 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। নিচে add7-এ ব্যবহৃত কুকির ধরন দেখানো হলো:
আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে add7 সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
add7 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের নির্দিষ্ট ধারণ মেয়াদ আছে:
আইনি বাধ্যবাধকতা: কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদ সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক। সেক্ষেত্রে সদস্যের অনুরোধেও তা মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
add7-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@add7.im-এ ইমেইল করুন। add7 ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।
add7 ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান add7 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@add7.im-এ যোগাযোগ করুন।
add7-এর প্রাথমিক সার্ভার বাংলাদেশে অবস্থিত। তবে কিছু প্রযুক্তিগত সেবা (যেমন গেম প্রোভাইডার) আন্তর্জাতিক সার্ভার ব্যবহার করে।
যদি কখনো add7-এর নিরাপত্তা লঙ্ঘন হয় এবং আপনার তথ্য ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার আশঙ্কা থাকে, তাহলে add7 নিচের পদক্ষেপ নেবে:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বিষয়ে add7 কখনো লুকানোর চেষ্টা করবে না। স্বচ্ছতাই আমাদের নীতি।
add7 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
পুরনো সংস্করণের গোপনীয়তা নীতি সাপোর্ট টিমের কাছে পাওয়া যাবে।
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য:
ডেটা প্রাইভেসি অফিসার, add7
ইমেইল: privacy@add7.im
সাধারণ সাপোর্ট: support@add7.im
সাড়া দেওয়ার সময়: ৩ কার্যদিবসের মধ্যে
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজটিও পড়ুন।
add7 বিশ্বাস করে সদস্যদের বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের কাছে শুধু আইনি দায়িত্ব নয়, নৈতিক দায়িত্বও। যেকোনো সমস্যায় আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন? জানলেন তো আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ। এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন।